Swissquote Müşteri Destek Merkezi
Her Adımda Yanınızdayız
Swissquote'de başarınızı sağlamak en büyük amacımızdır. Uzman destek ekibimiz, sorularınızla ilgilenmek ve sorunsuz bir işlem yolculuğu sağlamak için hazırdır.
Destek Ekibimizle İletişime GeçinBizimle İletişime Geçmenin Birden Çok Yolu
Canlı Sohbet
Swissquote platformunda 7/24 müşteri desteği mevcuttur.
Destek Kaynaklarını Şimdi KeşfedinTelefon Desteği
Acil yardıma mı ihtiyacınız var? Güvenilir destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (EST) saatleri arasında Swissquote adresinde hizmetinizdedir.
Şimdi AraSosyal Medya
En güncel haberler ve faydalı ipuçları için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi izleyin.
Bizi Takip EdinYardım Merkezi
Kapsamlı Eğitim Kaynakları, Web Seminerleri ve Piyasa İçgörüleri.
Yardım Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
xSwissquote topluluğuna katılın, içgörüleri paylaşın ve yaygın sorulara çözümler bulun.
Toplulukla Bağlanİstediğiniz Zaman Bağlanın
Canlı Sohbet
7/24
İhtiyacınız olduğunda size destek olmak için burada
E-posta Desteği
Hızlı Yanıt Desteğine Odaklanın
24 Saat İçinde Hızlı Yanıtlar.
Telefon Desteği
Pazartesi'den Cuma'ya Mevcut
Çalışma Saatleri: 09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her Zaman Mevcut
Programınıza uygun destek
Yardım Hazırda
1. Oturum Açın
Resmi siteyi ziyaret ederek ve giriş bilgilerinizle giriş yaparak Swissquote profilinize giriş yapın.
Destek Merkezimizi Ziyaret Edin
Destek ekibimize ulaşmak için, genellikle sitenin alt kısmında veya ana menüde bulunan "Destek" veya "Yardım" bölümünü seçin.
Bize ulaşmanın tercih ettiğiniz yolunu seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği kullanın veya en çok hangisi size uygunsa kendi kendine yardım kaynaklarımıza göz atın.
4. Detayları Sağlayın
Yardım talebinde bulunurken, lütfen hesap bilgilerinizi sağlayın ve sorunuzu açıkça tanımlayın.
Yatırım Fırsatlarını Keşfedin
Yardım Merkezi
Kılavuzlar, eğitimler ve adım adım yardım için detaylı yardım merkezimizi ziyaret edin.
Kaynağa ErişinTopluluk Forumları
Diğer tüccarlarla etkileşime geçin ve forumumuzda fikir alışverişinde bulunun.
Kaynağa ErişinUzman Destekle İşlem Yolculuğunuzu Geliştirin
Açık Olun: Sorununuzu tüm ilgili ayrıntılar ve bildirimlerle belirtin.
Hesap bilgilerinizi sağlayın: Destek ekibine yardımcı olmak için gerekli ayrıntıları ve gerekirse resimleri ekleyin.
Tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin: Hızlı yanıtlar için canlı sohbeti veya detaylı sorular için e-postayı kullanın.
Yardım Merkezi'nde başlayın: Destekle iletişime geçmeden önce hızlı çözümler arayın.
Destekle iletişime geçmeden önce hesap detaylarınızı, işlem kimliklerinizi ve ilgili görsellerinizi hazır bulundurun.
Yanıt almazsanız, sorununuzun çözülmesi için aynı veya başka bir destek kanalı üzerinden takip edin.