ศูนย์สนับสนุนลูกค้า Swissquote
เรามาที่นี่เพื่อเป็นแนวทางให้คุณในทุกขั้นตอน
ที่ Swissquote ความสำเร็จของคุณคือเป้าหมายหลักของเรา ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเราอยู่เคียงข้างคุณเพื่อช่วยเหลือในทุกคำถาม เพื่อให้การเทรดของคุณราบรื่น
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราหลายวิธีในการติดต่อเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนไหม? ทีมสนับสนุนที่เชื่อถือได้ของเราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ Swissquote.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ทรัพยากรการศึกษาที่ครอบคลุม, การสัมมนาออนไลน์, และข้อมูลเชิงตลาด.
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชน xSwissquote แลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก และค้นหาแนวทางแก้ไขคำถามทั่วไป
เชื่อมต่อกับชุมชนเชื่อมต่อได้ทุกเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
พร้อมสนับสนุนคุณเสมอเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ
สนับสนุนทางอีเมล
เน้นที่การสนับสนุนตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ตอบสนองรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์
เวลาทำการ: 9.00 น. – 18.00 น. (GTM)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
สนับสนุนตามตารางเวลาของคุณ
ความช่วยเหลือพร้อมให้ความช่วยเหลือ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่โปรไฟล์ Swissquote ของคุณโดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนของเรา
เพื่อเข้าถึงทีมสนับสนุนของเรา เลือกส่วน "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักจะอยู่ด้านล่างของเว็บไซต์หรือในเมนูหลัก
เลือกวิธีติดต่อที่คุณสะดวกที่สุด
ใช้แชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเรียกดูทรัพยากรช่วยเหลือตนเองของเรา ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
4. ให้รายละเอียด
เมื่อขอความช่วยเหลือ กรุณาให้ข้อมูลบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจน
ค้นหาโอกาสในการลงทุน
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือรายละเอียดของเราเพื่อคำแนะนำ, คำสอน, และความช่วยเหลือตามขั้นตอน
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ Swissquote.
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงการเดินทางในการซื้อขายของคุณด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ชัดเจน: ระบุปัญหาของคุณพร้อมรายละเอียดและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ให้ข้อมูลบัญชี: รวมข้อมูลสำคัญและภาพถ้ามีเพื่อช่วยเจ้าหน้าที่สนับสนุน
เลือกวิธีติดต่อที่คุณชื่นชอบ: ใช้แชทสดสำหรับคำตอบรวดเร็ว หรืออีเมลสำหรับคำถามที่ละเอียดกว่า
เริ่มต้นที่ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาวิธีแก้ไขรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมรายละเอียดบัญชี รหัสธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้องให้พร้อมก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ถ้าคุณไม่ได้รับการตอบสนอง ให้ทำตามอีกครั้งผ่านช่องทางสนับสนุนเดียวกันหรือช่องทางอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา