Centrum obsługi klienta Swissquote
Jesteśmy tutaj, aby Cię poprowadzić na każdym kroku
W Swissquote naszym głównym celem jest zapewnienie Twojego sukcesu. Nasz zespół ekspertów jest do Twojej dyspozycji, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich pytań, zapewniając płynną podróż przez handel.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaRóżne sposoby kontaktu z nami
Czat na żywo
Obsługa klienta dostępna 24/7 na platformie Swissquote.
Odkryj źródła wsparcia już terazWsparcie telefoniczne
Potrzebujesz pilnej pomocy? Nasz niezawodny zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Swissquote.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i przydatnymi wskazówkami.
Śledź nasForum społeczności
Dołącz do społeczności xSwissquote, wymieniaj się spostrzeżeniami i znajdź rozwiązania na najczęstsze pytania.
Połącz się ze społecznościąPołącz się w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Jesteśmy tutaj, aby wspierać Cię zawsze, gdy będziesz potrzebować pomocy
Wsparcie e-mailowe
Skup się na szybkim wsparciu odpowiedziowym
Szybkie odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Dostępne od poniedziałku do piątku
Godziny pracy: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Wsparcie dostosowane do twojego harmonogramu
Gotowa pomoc
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Swissquote, odwiedzając oficjalną stronę i wpisując dane logowania.
Odwiedź nasze Centrum wsparcia
Aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, wybierz sekcję "Wsparcie" lub "Pomoc", zwykle znajdującą się na dole strony internetowej lub w głównym menu.
Wybierz preferowany sposób kontaktu z nami
Skorzystaj z czatu na żywo, e-maila, wsparcia telefonicznego lub przeglądaj nasze zasoby samopomocy, w zależności od tego, co najbardziej Ci odpowiada.
4. Podaj szczegóły
Podczas proszenia o pomoc, proszę podaj informacje o swoim koncie i wyraźnie opisz swój problem.
Odkryj możliwości inwestycyjne
Centrum Pomocy
Odwiedź nasze szczegółowe centrum pomocy z przewodnikami, tutorialami i instrukcjami krok po kroku.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące usług Swissquote.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Uzyskaj dostęp do samouczków, aby opanować funkcje Swissquote.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Wchodź w interakcje z innymi traderami i wymieniaj się spostrzeżeniami na naszym forum.
Uzyskaj dostęp do zasobówUlepsz swoją drogę handlową dzięki wsparciu ekspertów
Bądź jasny: określ swój problem, podając wszystkie istotne szczegóły i powiadomienia.
Podaj informacje o koncie: dołącz niezbędne szczegóły i obrazy, jeśli to konieczne, aby pomóc personelowi wsparcia.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu: korzystaj z czatu na żywo, by uzyskać szybkie odpowiedzi, lub e-maila, by zadać szczegółowe pytania.
Rozpocznij od Centrum Pomocy: Szukaj szybkich rozwiązań przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Przygotuj dane swojego konta, identyfikatory transakcji oraz odpowiednie obrazy przed kontaktem z pomocą techniczną.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, skontaktuj się ponownie za pomocą tego samego lub innego kanału pomocy, aby rozwiązać problem.