Swissquote Kundeservicecenter
Vi er her for å veilede deg hvert steg på veien
Hos Swissquote er det å sikre din suksess vårt hovedmål. Vårt ekspertstøtteteam er tilgjengelig for å hjelpe med eventuelle spørsmål, og sikrer en sømløs handelsreise.
Ta kontakt med vårt supportteamFlere måter å kontakte oss på
Direktemeldingschat
Kundestøtte tilgjengelig døgnet rundt på Swissquote-plattformen.
Utforsk støtteressurser nåTelefonstøtte
Trenger du haster hjelp? Vårt pålitelige supportteam er tilgjengelig mandag til fredag, fra kl. 09:00 til 18:00 (EST) på Swissquote.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og nyttige tips.
Følg ossHjelpesenter
Omfattende utdanningsressurser, webinarer og markedsskjønnsomheter.
Besøk hjelpesenteretCommunity Forum
Bli med i xSwissquote-fellesskapet, utveksle innsikter, og finn løsninger på vanlige spørsmål.
Koble til FellesskapetKoble til Når Som Helst
Direktemeldingschat
24/7
Her for å støtte deg når du trenger hjelp
E-poststøtte
Fokus på rask responsstøtte
Raske svar innen 24 timer.
Telefonstøtte
Tilgjengelig mandag til fredag
Åpningstider: 09.00 – 18.00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Støtte tilpasset ditt timebord
Hjelp er klar til å hjelpe
1. Logg inn
Logg inn på din Swissquote-profil ved å besøke den offisielle nettsiden og skrive inn påloggingsdetaljene dine.
Besøk vårt kundesenter
For å kontakte vårt supportteam, velg "Support" eller "Hjelp"-delen, vanligvis plassert nederst på nettstedet eller i hovedmenyen.
Velg din foretrukne måte å kontakte oss på
Bruk live chat, e-post, telefonsupport, eller bla gjennom våre selvhjelpsressurser, avhengig av hva som passer deg best.
4. Gi detaljer
Når du ber om hjelp, vennligst oppgi kontoinformasjonen din og beskriv problemet tydelig.
Oppdag investeringsmuligheter
Hjelpesenter
Besøk vår detaljerte hjelpesenter for guider, opplæringer og trinn-for-trinn hjelp.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Få raske svar på ofte stilte spørsmål om Swissquote sine tjenester.
Tilgang til ressursVideopplæringsprogrammer
Få tilgang til veiledninger for å mestre Swissquote funksjoner.
Tilgang til ressursForbedre handelsreisen din med eksperthjelp
Vær tydelig: Spesifiser problemet ditt med all relevant informasjon og varslinger.
Gi kontoinformasjon: Inkluder viktige detaljer og bilder om nødvendig for å hjelpe kundestøtten.
Velg din foretrukne kontaktsmetode: Bruk live chat for raske svar eller e-post for detaljerte spørsmål.
Begynn på Hjelpesenteret: Søk etter raske løsninger før du kontakter kundestøtte.
Ha kontodetaljene dine, transaksjons-IDer og relevante bilder klare før du kontakter support.
Hvis du ikke får svar, følg opp via samme eller en annen støttekanale for å få løst problemet ditt.