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Swissquote 고객 지원 센터
우리는 여러분의 모든 단계에서 안내하기 위해 여기 있습니다.
Swissquote에서는 여러분의 성공이 우리의 최우선 목표입니다. 전문가 지원팀이 상시 대기하여 원활한 거래 경험을 도와드립니다.
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급히 도움이 필요하신가요? 신뢰할 수 있는 지원 팀이 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시(EST)까지 Swissquote에서 대기하고 있습니다.
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1. 로그인
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4. 세부 정보 제공
지원 요청 시 계정 정보를 제공하고 문제를 명확하게 설명하세요.
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명확하게 하세요: 관련 모든 세부 정보와 알림을 포함하여 문제를 구체적으로 설명하세요.
계정 정보 제공: 지원 직원의 도움을 받기 위해 필요한 핵심 정보와 이미지를 포함하세요.
선호하는 연락 방법 선택하기: 신속한 답변을 위해 라이브 채팅을 사용하거나 상세한 질문은 이메일로 보내세요.
도움말 센터에서 시작하세요: 지원팀에 문의하기 전에 빠른 해결책을 검색하세요.
지원팀에 연락하기 전에 계정 세부 정보, 거래 ID, 관련 이미지를 준비하세요.
응답을 받지 못하면 같은 지원 채널이나 다른 채널을 통해 후속 조치를 취하여 문제를 해결하세요.