κέντρο υποστήριξης πελατών Swissquote
Είμαστε εδώ για να σας καθοδηγήσουμε σε κάθε βήμα
Στο Swissquote, η διασφάλιση της επιτυχίας σας είναι ο κύριος στόχος μας. Η έμπειρη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για να βοηθήσει με τυχόν ερωτήσεις, διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μαςΠολλαπλοί τρόποι επικοινωνίας μαζί μας
Ζωντανή Συνομιλία
Ο πελάτης υποστήριξη διαθέσιμη 24/7 στην πλατφόρμα Swissquote.
Εξερευνήστε τους πόρους υποστήριξης τώραΥποστήριξη via email
Γρήγορη βοήθεια για γενικές ερωτήσεις. Απαντήσεις εντός 24 ωρών.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια; Η αξιόπιστη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST) στο Swissquote.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και χρήσιμες συμβουλές.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Εκτεταμένες εκπαιδευτικές πόροι, διαδικτυακά σεμινάρια και ισορροπίες αγοράς.
Επισκεφθείτε το Κέντρο ΒοήθειαςΦόρουμ κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητας xSwissquote, ανταλλάξτε απόψεις και βρείτε λύσεις σε κοινά ερωτήματα.
Επικοινωνήστε με την ΚοινότηταΕπικοινωνήστε Όποτε Θέλετε
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Εδω για να σας στηρίξουμε όποτε χρειαστείτε βοήθεια
Υποστήριξη via email
Εστίαση σε Υποστήριξη Γρήγορης Απόκρισης
Γρήγορες απαντήσεις εντός 24 ωρών.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Διαθέσιμο Δευτέρα έως Παρασκευή
Ωράριο λειτουργίας: 9 π.μ. – 6 μ.μ. (GMT)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Υποστήριξη προσαρμοσμένη στον το πρόγραμμα σας
Η βοήθεια είναι έτοιμη να βοηθήσει
1. Σύνδεση
Συνδεθείτε στο προφίλ Swissquote επισκεπτόμενοι την επίσημη ιστοσελίδα και εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξής μας
Για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας, επιλέξτε την ενότητα "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια" που συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας ή στο κύριο μενού.
Επιλέξτε τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας μαζί μας
Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή περιηγηθείτε στους πόρους αυτοβοήθειας μας ανάλογα με αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα.
4. Παροχή λεπτομερειών
Όταν ζητάτε βοήθεια, παρακαλούμε να δώσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και να περιγράψετε με σαφήνεια το πρόβλημά σας.
Ανακαλύψτε Ευκαιρίες Επένδυσης
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφθείτε το αναλυτικό κέντρο βοήθειας μας για οδηγούς, tutorials και βοήθεια βήμα προς βήμα.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Λάβετε άμεσες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες του Swissquote.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΒίντεο Οδηγίες
Πρόσβαση σε οδηγιές για να κυριαρχήσετε τις λειτουργίες του Swissquote.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Συμμετάσχετε με συναδέλφους εμπόρους και αντάλλαξτε ιδέες στο φόρουμ μας.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΒελτιώστε το ταξίδι σας στο εμπόριο με υποστήριξη εμπειρογνωμόνων
Να είστε σαφείς: Ορίστε το θέμα σας με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες και ειδοποιήσεις.
Παρέχετε πληροφορίες λογαριασμού: Συμπεριλάβετε βασικές λεπτομέρειες και εικόνες αν χρειάζεται για να βοηθήσετε το προσωπικό υποστήριξης.
Επιλέξτε τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε την άμεση συνομιλία για γρήγορες απαντήσεις ή το email για λεπτομερείς ερωτήσεις.
Ξεκινήστε από το Κέντρο Βοήθειας: Αναζητήστε γρήγορες λύσεις προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Έχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τα αναγνωριστικά συναλλαγών και σχετικά εικόνες έτοιμες πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Αν δεν λάβετε απάντηση, ακολουθήστε μέσω ίδιου ή άλλου καναλιού υποστήριξης για να επιλυθεί το ζήτημά σας.