Swissquote Asiakastukikeskus

Olemme täällä ohjaamassa sinua jokaisessa vaiheessa

Swissquote:ssä menestyksesi varmistaminen on päämäärämme. asiantunteva tukitiimimme on valmiina auttamaan kaikissa kysymyksissäsi varmistaakseen sujuvan kaupankäyntimatkan.

Ota yhteyttä tukitiimiimme

Useita tapoja ottaa yhteyttä

Chativuorovaikutus

Asiakastuki saatavilla ympäri vuorokauden Swissquote-alustalla.

Tutustu tukiresursseihin nyt

Sähköpostituki

Nopea apu yleisiin kysymyksiin. Vastaus 24 tunnin kuluessa.

Lähetä sähköpostia

Puhelintuki

Tarvitsetko kiireellistä apua? Luotettava tukitiimimme on paikalla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST) osoitteessa Swissquote.

Soita Nyt

Sosiaalinen Media

Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi uusimmat päivitykset ja hyödylliset vinkit.

Seuraa meitä

Apua-keskus

Laajat koulutusresurssit, webinaarit ja markkinanäkemykset.

Vieraile Help Hubissa

Yhteisöfoorumi

Liity xSwissquote-yhteisöön, vaihda näkemyksiä ja löydä ratkaisuja yleisiin kysymyksiin.

Yhdistä yhteisön kanssa

Yhdistä milloin tahansa

Chativuorovaikutus

24/7

Täällä tukeakseen sinua milloin tahansa tarvitset apua

Sähköpostituki

Keskity nopeaan vastaustukeen

Nopeat vastaukset 24 tunnin sisällä.

Puhelintuki

Saatavilla maanantaista perjantaihin

Aukioloajat: klo 9.00 – 18.00 (GMT)

Apua-keskus

Aina saatavilla

Tukipalvelut räätälöitynä aikatauluusi

Apua on valmiina auttamaan

1. Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään Swissquote-profiiliisi vierailemalla virallisella sivustolla ja syöttämällä kirjautumistietosi.

Vierasile tukikeskuksessamme

Saavuttaaksesi tukitiimimme, valitse "Tuki" tai "Apu" -osio, joka sijaitsee yleensä verkkosivun alareunassa tai päävalikossa.

Valitse haluamasi yhteydenottotapa

Käytä live-chatia, sähköpostia, puhelintukea tai selaa omatoimisia tukiresurssejamme sen mukaan, mikä sopii sinulle parhaiten.

4. Anna Tiedot

Pyytäessään apua pyydämme sinua antamaan tilitietosi ja kuvaamaan ongelmasi selkeästi.

Löydä sijoitusmahdollisuuksia

Apua-keskus

Vieraile yksityiskohtaisessa ohjekeskuksessamme oppaiden, opetusohjelmien ja vaiheittaisen avun löytämiseksi.

Pääsy resurssiin

Usein kysytyt kysymykset

Saat nopeita vastauksia usein kysytyihin kysymyksiin Swissquote:n palveluista.

Pääsy resurssiin

Videotutoriaalit

Pääsy tutoriaaleihin Swissquote:n ominaisuuksien hallitsemiseksi.

Pääsy resurssiin

Yhteisöfoorumit

Ota yhteyttä muiden kauppiaiden kanssa ja vaihda näkemyksiä foorumillamme.

Pääsy resurssiin

Paranna kaupankäyntimatkaasi asiantuntijatuki avulla

Ole selkeä: Ilmoita ongelmastasi kaikkien asiaankuuluvien tietojen ja ilmoitusten kanssa.

Tarjoa tilitiedot: Lisää tarvittavat tiedot ja kuvat, jos tarpeen tukihenkilöstön avustamiseksi.

Valitse suosikkitapasi olla yhteydessä: Käytä live-chatia nopeisiin vastauksiin tai sähköpostia yksityiskohtaisempiin kysymyksiin.

Aloita Ohjekeskuksesta: Etsi pikaratkaisuja ennen yhteydenottoa tukeen.

Valmista tilitiedot, tapahtumatunnukset ja relevantit kuvat ennen tukiyhteydenottoa.

Jos et saa vastausta, seuraa samaa tai muuta tukikanavaa ongelmasi ratkaisemiseksi.

Usein kysytyt kysymykset

Tilitiedot

Tilin kirjautumis-, henkilöllisyyden varmistus-, salasanan nollaus- ja profiilinmuokkausongelmat.

Kaupankäyntiongelmat

Ostototeutukseen, kaupankäyntinopeuteen, vipuasetuksiin ja kauppojen poikkeavuuksiin liittyvät ongelmat.

Talletus- ja nostotoimenpiteet

Kysymykset talletusten tekemisestä, rahojen nostoista, sovellettavista maksuista ja tapahtuma-ajoista.

Tekniset häiriöt

Yhtenäiset virheet, sovelluksen väärin toiminta ja useita teknisiä ongelmia Swissquote:ssä.

Tietoturvahuolet

Huoli henkilökohtaisen datan suojaamisesta, epätavallinen toiminta ja tilin suojaaminen.

Copytrading ja automaattinen sijoittaminen

Avustusta sosiaalisen kaupankäynnin ominaisuuksien käyttämisessä, jäljitettyjen kauppojen valvomisessa ja yleisten suorituskykymittareiden arvioinnissa.
SB2.0 2025-08-24 09:36:20