Swissquote Kundesupportcenter
Vi er her for at guide dig hvert trin på vejen
Hos Swissquote er det at sikre din succes vores primære mål. Vores professionelle supportteam står klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål og sikre en problemfri handelsrejse.
Kontakt vores supportteamFlere måder at kontakte os på
Live chat
Kundesupport tilgængelig døgnet rundt på Swissquote-platformen.
Udforsk supportsressourcer nuTelefon Support
Bruger du brug for hurtig hjælp? Vores pålidelige supportteam er tilgængeligt mandag til fredag fra 9 til 18 (EST) på Swissquote.
Ring nuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de nyeste opdateringer og nyttige tips.
Følg osFællesskabsforum
Deltag i xSwissquote fællesskabet, udveksl indsigter og find løsninger på almindelige spørgsmål.
Forbind med fællesskabetForbind når som helst
Live chat
Døgnåben
Her for at støtte dig, når du har brug for assistance
E-mail support
Fokus på hurtig reaktionssupport
Hurtige svar inden for 24 timer.
Telefon Support
Tilgængelig mandag til fredag
Åbningstider: 9:00 – 18:00 (GMT)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Support skræddersyet til din tidsplan
Assistance er klar til at hjælpe
1. Log ind
Log ind på din Swissquote-profil ved at besøge den officielle hjemmeside og indtaste dine loginoplysninger.
Besøg vores Supportsenter
For at kontakte vores supportteam vælg sektionen "Support" eller "Hjælp", som normalt er placeret i bunden af hjemmesiden eller i hovedmenuen.
Vælg din foretrukne måde at kontakte os på
Brug live chat, e-mail, telefonstøtte eller gennemse vores selvhjælpsressourcer, alt efter hvad der passer bedst for dig.
4. Giv detaljer
Når du anmoder om hjælp, bedes du oplyse dine kontooplysninger og tydeligt beskrive dit problem.
Opdag investeringsmuligheder
Hjælpcenter
Besøg vores detaljerede hjælpecenter for vejledninger, tutorials og trin-for-trin assistance.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Få hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om Swissquote's tjenester.
Få adgang til ressourcerVideovejledninger
Få adgang til vejledninger for at mestre Swissquote funktioner.
Få adgang til ressourcerForbedr din handelsrejse med eksperthjælp
Vær klar: Angiv dit problem med alle relevante detaljer og meddelelser.
Giv kontooplysninger: Inkluder vigtige detaljer og billeder, hvis det er nødvendigt, for at hjælpe supportpersonalet.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Brug livechat for hurtige svar eller e-mail for detaljerede spørgsmål.
Start i Hjælpcenteret: Søg efter hurtige løsninger, før du kontakter support.
Gør dine kontooplysninger, transaktions-ID’er og relevante billeder klar, inden du kontakter support.
Hvis du ikke modtager et svar, følg op gennem samme eller en anden supportkanal for at få løst dit problem.